Instrucciones para completar el Impreso de Solicitud "POC"

Ver. 3.0.1

el impreso "POC"

Sírvase completar el impreso y enviarlo por correo electrónico a hostmaster@arin.net. El Departamento de Servicios de Registros de ARIN acusará recibo de su impreso con un mensaje de correo electrónico.

ANTECEDENTES

Este impreso se utiliza para establecer, modificar o eliminar un punto de contacto (POC) de la base de datos de ARIN, y para obtener identificador de POC que se usará en otros patrones.

Para conseguir el procesamiento rápido y preciso del impreso de su punto de contacto (POC), sírvase seguir las instrucciones a continuación. En el caso de que se halle un error, el impreso será devuelto para su corrección. Si después de leer estas instrucciones todavía tiene alguna pregunta, sírvase ponerse en contacto con el Escritorio de ayuda del Departamento de servicios de registro de ARIN.

por correo electrónico: hostmaster@arin.net
por teléfono: +1-703-227-0660

INSTRUCCIONES PARA EL IMPRESO DE SOLICITUD

En el renglón Asunto del mensaje electrónico escriba “POC TEMPLATE”.

NOTA IMPORTANTE: No quite o modifique el encabezamiento del impreso, es decir, el renglón que comienza con “Template:” (impreso) o el pie de página “END OF TEMPLATE” (Fin del impreso). Ambos son necesarios para el procesamiento. Todos los renglones que comienzan con ## son directivas sobre cómo suministrar la información apropiada y no son necesarios para el procesamiento.

"IDENTIFICATION SECTION" [SECCIÓN DE IDENTIFICACIÓN]

  1. Este impreso le permite registrar un nuevo punto de contacto (POC), modificar la información de un punto de contacto existente o eliminar un punto de contacto existente no asociado con los recursos en la base de datos de ARIN. Es necesario registrarse. Los valores válidos son:

    N para Nuevo
    M para Modificar
    R para Eliminar
  2. Si está modificando o eliminando un punto de contacto (POC) existente, la contraseña del punto de contacto es necesaria para el procesamiento. Si está registrando un nuevo punto de contacto (POC) en la base de datos de ARIN, identificador de POC debe quedar en blanco. Si no está seguro de la contraseña de su punto de contacto POC, haga una búsqueda de “last name, first name” (apellido, nombre) en la base de datos WHOIS de ARIN.
  3. Un POC puede ser tanto una persona como una cuenta de grupo. Indique P para persona o R para cuenta de grupo. No se puede actualizar el Tipo de contacto. Si está modificando un punto de contacto, este campo se debe dejar en blanco.
  4. Si el POC es una cuenta de grupo, escriba el nombre completo de la cuenta de grupo. Por ejemplo:
    Last Name or Role Account: Network Operations Center

    Si el POC es una persona, escriba el apellido únicamente. Por ejemplo:
    Last Name or Role Account: Smith
  5. Si es un nuevo registro y el punto de contacto (POC) es una persona, el nombre es obligatorio. Si el POC es una cuenta de grupo, el nombre se debe dejar en blanco. Si está modificando un punto de contacto, este campo se puede dejar en blanco.
  6. Si el POC es una persona y tiene un segundo nombre o inicial, escríbalo en este campo. Si el POC es una cuenta de grupo, el segundo nombre se debe dejar en blanco. Si está actualizando un punto de contacto (POC) y desea quitar el segundo nombre, escriba NINGUNO en este campo.
  7. Incluya cualquier otra información perteneciente a este pedido. Si el impreso no se procesa automáticamente, esta información podría usarse para asistir en el procesamiento manual del impreso.

"CONTACT INFORMATION" [INFORMACIÓN DE CONTACTO]

La información del contacto proporciona los detalles para ponerse en contacto con el punto de contacto (POC) incluso la dirección postal, números de teléfonos y direcciones de correo electrónico. El punto de contacto tiene un límite de una dirección postal, pero puede tener varios números de teléfonos y direcciones de correo electrónico.

  1. Si el POC es una cuenta de grupo, el nombre de la compañía es obligatorio. Esto ayudará a distinguir al Hostmaster de la Compañía ABC del Hostmaster de la Compañía XYZ. Es optativo para las personas. Si está actualizando un punto de contacto (POC) que es una persona y desea quitar el nombre de la compañía, escriba NINGUNO en este campo.
  2. La dirección física del POC es un campo obligatorio. Si bien este impreso proporciona solos dos renglones para la dirección, puede duplicar 9b tantas veces como sea necesario para capturar su dirección completa. No incluya la ciudad, estado o provincia, código postal o código del país en este campo. Un ejemplo:

    Address: 111 Scenic Overview Drive
    Address: Suite 400
    Address: Departamento de administración de IP

    Si está actualizando parte de la dirección física, debe incluir todos los renglones de la dirección. Por ejemplo, si desea eliminar el número de Suite del ejemplo anterior, debe escribir:

    Address: 111 Scenic Overview Drive
    Address: Departamento de administración de IP
  3. Indique la ciudad del POC. Ciudad es un campo obligatorio.
  4. Para los Estados Unidos y Canadá, proporcione las dos letras de la abreviatura del estado o provincia del POC. Para el resto de los países, si corresponde, proporcione el nombre abreviado o completo del estado o provincia.
  5. Proporcione el código postal correspondiente para la localidad del POC. Como ejemplo, para los Estados Unidos, use el código zip. Deje este campo en blanco si el país no usa códigos postales.
  6. Proporcione el código del país ISO-3166, de dos caracteres, del POC. La lista completa de los códigos de los países se encuentra en:
    http://www.arin.net/library/internet_info/countries.html

Los campos 14, 15 y 16 se pueden duplicar varias veces para varios números de teléfonos. Cuando se dupliquen estos tres renglones, trátelos como un bloque y manténgalos juntos. Se necesita por lo menos un teléfono para procesar un nuevo POC. El siguiente es un ejemplo de varios tel éfonos:

14. Phone Type: O
15. Phone Number: +1-703-000-0000
16. Phone Extension: 4545
14. Phone Type: O
15. Phone Number: +1-703-000-0001
16. Phone Extension: 204 or 205 (Computer Room)
14. Phone Type: M
15. Phone Number: +1-703-000-0002
16. Phone Extension:

  1. Indicar el tipo de teléfono de la siguiente manera:

    O - Oficina
    M - Móvil
    F - Facsímile
    P - Pager
  2. Proporcione el número de teléfono del POC, incluso los códigos de país y de área. Sólo son válidos los números y los caracteres + - (). No incluya la extensión del teléfono o instrucciones adicionales en el campo del número de teléfono.
  3. El campo del número de extensión es de formato libre y puede incluir las extensiones así como otros instrucciones para ayudar a la persona que llama.

Para que los puntos de contacto (POC) puedan tener varios números de teléfono, el proceso para actualizar y eliminar los teléfonos es más complejo y se explica mejor con los siguientes ejemplos:

  1. Para reemplazar un número de teléfono de oficina existente, escriba el nuevo número de teléfono en el impreso. Por ejemplo:
    Phone Type: O
    Phone Number: +1-703-000-0003
    Phone Extension:
  2. Para agregar un segundo número de teléfono de oficina, incluya el número de teléfono actual y el nuevo número de teléfono en el impreso. Por ejemplo:
    Phone Type: O
    Phone Number: +1-703-000-0003
    Phone Extension:
    Phone Type: O
    Phone Number: +1-703-000-0004
    Phone Extension:
  3. Para eliminar todos los números de teléfono de un tipo específico, escriba el tipo de teléfono apropiado y "NONE" [NINGUNO] en el número de teléfono. Por ejemplo:
    Phone Type: O
    Phone Number: NONE
    Phone Extension:

Si escribe "NONE" [NINGUNO] como número de teléfono, como mínimo, tiene que quedar un número de teléfono en la base de datos. Si el impreso quita todos los teléfonos, no se procesará y será devuelto para su corrección.

  1. Ingrese la dirección de correo electrónico del POC. RFC 822 describe direcciones de correo electrónico válidas. Se necesita por lo menos una dirección de correo electrónico para procesar un nuevo POC. Para agregar una segunda dirección de correo electrónico, duplique el renglón 17 e incluya la dirección de correo electrónico actual y la nueva en el impreso. Para reemplazar la dirección electrónica actual, escriba la nueva dirección en este renglón.

"PUBLIC COMMENTS SECTION (Optional)" [SECCIÓN DE COMENTARIOS PÚBLICOS (Optativa)]

  1. Si tiene algún comentario que quiera mostrar públicamente en WHOIS con respecto a este registro, escríbalo aquí. Si desea eliminar los comentarios públicos de WHOIS, escriba "NONE" [NINGUNO].